Taller Movento Sarsa Seat - Sabadell, Barcelona

Anna F. L.

Hemos ido mi madre y yo a la primera revisión anual y nos ha atendido Josue. Desde que hemos entrado, por su parte, el trato, atención y servicio como profesional ha sido un 10. Al coche se la ha realizado revisión completa y cambio de filtros, etc. y todo perfecto. También puntual y rápido. Josue un profesional de los que ya no quedan ya de el trato de cara al público ha sido excelente. Gracias.

Jordi A. R.

Tocaba la revisión de los 4 años, revisión en que aproveché para comentar que el infotainment se bloqueaba a veces, desde el taller me cambiaron la centralita y resolvieron todos los otros problemas.

Aunque han salido imprevistos, Adrià estuvo atento y me informó en todo momento de la situación. Salgo contento del taller y de la atención recibida en todo momento.

Gerard U. S.

Después de haber comprado un Cupra Born de gerencia y en teoría correctamente revisado en 100 puntos, en el concesionario de Seat en Zona Franca, Catalunya motor y sin casi utilizarlo, al cuarto día observamos que se visualizaba el fallo de nivel bajo de agua. El vehículo acabo en el taller de Movento Sabadell de Seat. Una vez solucionado el problema y haber sustituído el depósito de refrigerante y repuesto el refrigerante a su nivel. Comprobé el depósito una vez recogí el vehículo del taller en casa y observé el nivel de agua por encima del nivel y el fondo del cubre cárter lleno de agua de refrigerante, en teoría secado en el taller. Se volvió con el coche a revisarlo porque estaba de nuevo la base del cubre cárter con agua. Lo revisaron y después de cuatro días, me indicaron que estaba correcto y no había pérdida de líquido y todo seco. Previamente les había indicado que secarán el fondo del cubre cárter porque el coche, aunque no fuese nuevo, no estaba así antes del defecto. Cuando fui a recoger el vehículo comprobé un situ en el concesionario si estaba seco el fondo del cubre cárter de refrigerante. Al observar que continuaba mojado, indiqué mi disconformidad y no entendía como un taller oficial trabajaba de está manera. No me parece bueno que para una marca en crecimiento y que quiere hacerse un hueco en el mercado realice estás intervenciones post venta de baja calidad y falta de atención a los detalles.

J.R. S.

Impresionado por el cambio, tanto en la gestión del trabajo como del trato personal. Dos años atrás no les daba ni una estrella. Ahora cumplen con sus plazos y con el trabajo a hacer. Te tienen informado de forma continua del estado del vehículo, tanto por SMS como por email.

Raúl P. B.

Es la segunda vez que voy y Adrià es un excelente profesional, atento a todo detalle y preocupado por el cliente. Lo recomiendo sin duda, gracias por todo.

Javier P. G.

He llevado por primera vez mi Ateca a mantenimiento y en todo momento el trato recibido por Adrià ha sido excelente, desde la recepción ayudándome a hacer el check-in en los casilleros de la llaves hasta la entrega del vehículo con la explicación clara de los trabajos realizados, cumpliendo y mejorando el tiempo de entrega.
¡Enhorabuena por vuestro trato al cliente y el trabajo bien hecho!

Monica J. C.

He llevado mi Ateca a la primera revisión, me ha atendido Adrián y la verdad que ha sido un trato estupendo. Me ha informado de lo que se le realizaría al vehículo, y de mis dudas de los tiempos de duración del mantenimiento y garantía. Entrega en hora acordada. Sin duda repetiré. Muchas gracias otra vez por todo Adrián. Saludos

Angel V.

Muy bien la atención del personal que se esfuerza en la entrega de vehículos finalizado el mantenimiento o reparación, pero van desbordados y falta personal. Para entregar el coche están implementado check-in en máquina y dejar llave en cajetin. Eso no me ha gustado porque dificulta explicar bien las cosas y prefiero la atención personal y recibir respuesta de alguien profesional y no de una máquina. De momento solo era mantenimiento y una pequeña cosa en garantía que me han resuelto sin problema, en cuanto al precio es más alto que mi taller de confianza, algo que también penaliza.