Talleres Ponsaroca MP - Palma, Balearic Islands

Joan V.

La peor experiencia en 30 año de profesión. Lleve el coche al taller porque no encendía (día 6/5/2024) mercedes E220 del 2016. Lo miraron y me pasaron presupuesto de 2200€ por hacer la distribución, día 15/5/2024 acepte el presupuesto. Después de mucho llamar e ir al taller, por qué no estaba listo me lo entregaron día 5/9/2025 con una factura total 4.700€ el doble de lo presupuestado y casi 4 meses más tarde. Me lleve el coche en la prueba de carretera el mismo día no arranco más. Lo lleve en Grua y días más tarde me dijeron que tenia rota la distribución, me comentaron que tenían un seguro y se arian cargo. Después de mucho llamar, insistir y discutirme con el dueño me dijeron que ponían un motor nuevo, siguieron dándome largas hasta final de mayo, que me comentaron q estaban probando el coche. Día 7/4/2025 me dicen que se han quedado tirados con el coche y me comenta que se a roto el motor “ nuevo” que lo han reclamado a su proveedor pero este lo compro fuera del país y tiene que reclamarlo también. Cada vez que hablo con ellos canciones, en una de estas conversaciones me comentó Juaquin el dueño que si tardaba mucho ( 1o2 semanas) lo pagarían ellos y ya se encargarían de reclamarlo, ya que llevábamos un año sin coche. A día de hoy no tengo repuesta, intento hablar con el dueño sin éxito hoy ya ni me cogían el teléfono.
Cuando fui a pagar la factura de 4700€ me comentaron de hacer sin Iva, menos mal que dije que no y les ice una trasferencia como siempre.
Una experiencia muy desagradable, 1 año entero sin coche después de pagar 4.700€.

Mateu O. G.

Despues de que 3 talleres (incluido servicio oficial Volkswagen) no dieran con el problema y con muchisimo dinero gastado y varios meses buscando la averia, me recomendaron Ponsaroca ¡¡ACIERTO TOTAL!! Profesionales desde el minuto 1 que hablas con ellos, servicio muy bueno y dieron con el problema (era un problema muy raro) en poco tiempo. No puedo poner mas de 5* porque google no deja, pero se merecen el doble!

200% recomendado, son profesionales de lo que no son faciles de encontrar!

Juan D. (.

El peor taller que he ido nunca
A parte de la prepotencia a la hora de declararse como super profesionales
Despues de un año y 5 meses me entregan el coche supuestamente arreglado con un rayazo en el maletero otro en la puerta un golpe en el capo unos pocos en el parachoques y en el interior el embellecedor de la consola central partida lleno de manchas negras por todo alfombrillas negras bloqueo de la direccion no bloquea antes si
En resumen unos autenticos inutiles
A parte de prepotentes sobre todo la que esta en la oficina
Espero que sirve para alguien mi mala experiencia
Gracias

G M.

Un 10 en todo, tanto la atención como la reparación y precio. Reprogramación de centralita de mi coche. Muy recomendable

Academia R. M.

Súper recomendable. Deje mi coche allí con problema de ajuste de capota y fallo motor intermitente (lo hacía en caliente, apagaba el motor, volvía a encender y funcionaba bien otra vez). Así como en otros talleres se hubieran puesto a cambiar cosas por recambios nuevos y cobrarme un dineral, allí se molestaron en verificar/revisar unas cosas y sin poner nada nuevo me lo han arreglado.

alvaro U.

Son 5 estrellas pero a unos precios no aptos para todo el mundo .atencion un 10 y servicio 10 .precio alto el servicio.

Simon G.

Han dado una vuelta de 75km en mi Mercedes descapotable durante el finde, me cobraron diagnóstico y dicen que todo bien. El próximo mecánico encontró el problema en una hora, fue un sensor en el pedal de gas. Yo iría con cuidado a este sitio!

Re: Lo traje por un problema de ESP no ABC y fue el pedal de gas, el jefe de taller se llevo el SL500 por una vuelta de 75km. Me parece mal y para eso incluso me han cobrado!

Gloria K.

Muy profesionales, servicio de 10. Fui por recomendación ya que tenía un fallo electrónico y no sabía dónde acudir y ya sé dónde volvería por cualquier problema que le vaya a surgir en futuro a mi coche.