TDN Barcelona - Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona

Andres E. B.

Un CERO ABSOLUTO. Servicio pésimo, repartidor maleducado. Recomiendo no utilizar nunca, nunca, esta empresa. Hablaré con mi proveedor para que sepa que si continúa enviando por TDN, se quedan sin cliente. Mentirosos, lentos, sistema informático penoso. No suben el paquete al domicilio y encima son bordes. Recomiendo no utilizar nunca esta empresa de transporte. UN DESASTRE.

Leila G.

Si no quereis pasaros la vida gestionando incidencias y perdiendo horas de vida y salud mental en ello, ni se os ocurra contratar esta empresa. Los repartidores lanzan las cosas al suelo, no importa que ponga la etiqueta "muy fragil". Ayer dejaron seis bag in a box reventados en la puerta del cliente y se fueron con el liquido saliendo. 300 euros de material a la basura.

Elena R. M.

Veo que no soy la única con el mismo problema. Me piden que les indique una fecha de entrega, les pido que debe ser antes de las 13:30h porque luego trabajo. Me paso la mañana esperando y nada. Así llevo 3 días. He llamado, me dicen que el chico es nuevo y no se conoce la zona (entendible) pero desde que sale a repartir a las 10:30 tiene 3 horas de margen… desde el día 9 que hice pedido hasta hoy 20 de diciembre sigo esperando. Tampoco llama ni coge teléfono. Nunca más, te hacen perder tiempo y dinero.

Barbara D. R. (.

TREMENDO! 4 días que llevan retrasándome la entrega, prometiéndome que vendrán, haciéndome quedar en casa para recibirles y 4 veces que no han venido, poniendo escusas cada vez. Finalmente llegó y el paquete estaba dañado. Espero que, si Casika no me devuelve el importe del transporte, que no ha cumplido el plazo ni la eficiencia de la entrega, lo hagan ellos.

Diego B.

quien fue la eminencia que creo esa idea de que el cliente "grabe"la entrega ...que no funciona y que además te entregan cuando quieren . Además la telefonista mal educada está a la altura de estás reseñas 1 estrellita para ti guapa ..

Tomas B. N.

Una muy mala experiencia con el esta empresa. Después de una semana del engaños con el reparto ,comentando sus propios empleados la mala praxis de alguno de sus transportistas, resulta que han perdido uno de los paquetes no sabiendo dónde está ni cómo solucionar el problema. Solución! Devolver el pedido.
Pongo una estrella porque no se puede poner en negativo!

Roger S. V.

Empresa de transporte nefasta.
Solo entregan en un margen reducido de tiempo, en mi zona de 14 a 16.
Me puse en contacto con ellos porque en esa horario trabajo. Lla mujer que me atendio una prepotente que tendria que estar en el paro, palabras textuales "si compras algo por internet, tienes que adaptarte al horario de transporte" me adaptaria si tubierais un margen un poco mas amplio o algun dia repartierais de mañana...

Al final despues de poder cambiar turno el trabajo, el paquete llega dañado y no quieren darme un albaran conforme esta el embalaje dañado, por si tengo que reclamar al seguro. Se vuelven con el paquete a la base.

El vendedor me envia otro producto y el siguiente viene sin daños aparantes. Pero en total eran 3 bultos, 1 de ellos que me dan no era mio y el mio no sabian donde esta.

Espero 4 dias para que me contacten para devolver el que no era mio y me devolvieran el correcto.

El dia del intercambio me llama el chofer que viene a por un paquete, pero no me trae el mio....

Finalmente al dia siguiente voy yo a la base ha proceder al cambio y alli ya es no para acabar de rematar.

Me dan el mio y delvuelvo el incorrecto pero el trabajador no quiere darme un justificante comforme dejo el paquete erroneo.
A base de isistir que sino me lo daba el justificante el paquete se venia conmigo y al final consigo que me lo de.
Entonces imprime la etiqueta de devolucion, pero con la direccion de mi casa otra vez... le comento que la direccion no es la correcta, que ha vuelto a poner la mia y alli ya le explota la cabeza...
Como vi que el trabajador no entendia nada, me fui ya que tenia mi paquete y mi justificante de entrega.

En resumen no se si la empresa no sabe gestionar o contratar a personal, o solo contratan a gente que les beneficia con ayudas.

Iván M. M.

Personalmente he tenido una buena experiencia. Alguien recibió el pedido en mi nombre y contacté con ellos para intentar averiguar quién lo había recepcionado. Me proporcionaron la información que necesitaba y prácticamente sin tiempo de espera.
Gracias por vuestra ayuda.