Tekeddo Distribuciones SL - Málaga, Málaga

JOSE M.

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Le llamo de urgencia un jueves por un Panasonic Aquarea que salta fallo de presión, me dice que la agenda ya la tienen cerrada para la semana y les digo que me da igual la garantía, que les pago el servicio de urgencia, a lo que me dicen que me llamarán.
El lunes vuelvo a llamarles y me dicen que ya me llamarán y nada.
La semana siguiente vuelvo a llamar y les digo que a ver si una urgencia para ellos es así su atención.
Han pasado 5 semanas y sigo esperando la llamada.......
Seriedad: 0
Formalidad: 0
Profesionalidad: 0
Recomiendo no perder el tiempo en llamar, es mejor buscar otras soluciones.

OPS C. H.

El servicio es simplemente excepcional. Desde el momento en que contraté sus servicios, me sentí completamente respaldada y segura de que mi sistema de aire acondicionado estaría en las mejores manos.

El equipo de técnicos de Tekkedo es altamente capacitado y profesional. Llegaron a tiempo y realizaron un mantenimiento exhaustivo de mi sistema de aire acondicionado, asegurándose de que estuviera funcionando de manera eficiente y sin problemas.

Además, su personal es extremadamente amable y servicial, especialmente Pablo, siempre disponible para ayudar y resolver dudas.

Lo que realmente me sorprendió fue su compromiso con la satisfacción del cliente. Esta atención personalizada y seguimiento demuestra su dedicación para garantizar que los clientes estén completamente satisfechos.

Muchas gracias por todo!!!!

Trekking O.

Mi aerotermia Panasonic averiada. Llevábamos dos dias sin agua caliente y tras llamar en primer lugar a una empresa que resultó no ser servicio técnico oficial y nos cobró un pastizal para decir que había que cambiar la máquina, dimos con ellos. Desde el momento uno se notaba que conocían el equipo al dedillo y en 20 minutos la aerotermia ya estaba en marcha y hasta el día de hoy (filtro de agua sucio) . Buena comunicación desde el llamado y en menos de un día los tuve en casa. En mi caso, la experiencia fue muy positiva. Los técnicos muy agradables.

Ana P. (. S.

Vinieron para una reparación y lo único que realizaron es criticar la instalación de más de 8 años que jamás dio problemas y cobrarme 109€ por enjuagar una pieza de la máquina exterior que a día de hoy, sigue perdiendo mucho más agua después de tocarla el técnico.
Les llamo para reclamar su gestión y aquí sigo esperando.
De vergüenza.

mallamasj70

Pues me dicen que no se puede arreglar porque no hay repuestos. LLamo a otra empresa y.... aire acondicionado arreglado y rápido (2 semanas, que para Julio no está nada mal). La empresa se llama Solartime. Trajeron la pieza, que según ésta gente, no estaba en el mercado ya, y aire acondicionado funcionando. Ustedes mismos.
Respondiendo a vuestra respuesta, la del propietario, la otra empresa tampoco vino a casa y resolvió el problema y cuando le expliqué lo que vosotros me habíais dicho les pareció muy extraño.

ines A.

Muy poco profesionales. Un técnico vino mi a casa para reparar o cambiar el aire acondicionado. Me cobró 83 euros por decirme que estaba roto y me comentó que en esos 83 euros incluía una hora de mano de obra al cambiar el aire. A pesar de llamar insistentemente mas de 15 veces nunca vinieron a mi casa a repararlo ni se pusieron en contacto conmigo para darme el presupuesto.
Muy mala experiencia.

P R.

Profesionales y muy rápidos! Aníbal fue súper atento para encontrar la mejor solución al problema que estaba teniendo en mi aerotermia. Vinieron enseguida y el equipo fue muy profesional. Servicio de 10 que recomendaría siempre!!!

Rocío U.

He tenido muy buena experiencia con Tekeddo, me han ofrecido servicio rápido y profesional. Tienen un gran conocimiento del funcionamiento de la aerotermia por lo que los recomiendo al 100%.