Torreparquet - Vélez-Málaga, Málaga

m.a.luengo

Contacte con ellos por varios clientes satisfecho de mi zona y no defraudaron.
Empresa seria,responsable,profesional y proactiva con el cliente.
Rafa y Nacho gente son gente majisima y con conocimiento técnicos de los materiales que utilizan, en mi caso suelo laminado.
Lo recomendaré a todos mis amigos.
Saludos

Alberto M. G.

Muy buen trato por parte de Rafa! Le he llamado para pedir consejo y me ha dado buenas opciones, de forma desinteresada. Me parece honesto y profesional. Recomendable!!

Cristina M. S.

Hemos cambiado todo el suelo de la casa, contactamos con ellos teniendo solo las fotos y reseñas de internet, he de decir que no nos equivocamos, el resultado me encanta, tuvimos que echar pasta alisadora en toda la casa debido al mal estado de la base del suelo anterior, lo aue hizo que tardaran un poco más, aun así ha quedado perfecto, son muy agradables y cercanos, buen trato al cliente. Pongo fotos, gracias por todo, ya los he recomendado a varios conocidos. GRACIAS

Daniel M.

Tras dos años con el suelo; falta colocar algunos metros de rodapié (previamente pagados), arreglar láminas defectuosas y pegar partes que se han despegado. Se insiste en que venga a terminar/arreglar y la respuesta es que tiene que venir a "valorar daños" y dar un presupuesto.

No contesta mensajes a no ser que no vayas de manera cordial. La respuesta es "un mal uso por parte del cliente".
¿La solución después de largas conversaciones que no llegan a ningún lado? Gastar más dinero (del ya gastado) con otra empresa para poder solucionar los desperfectos.

Actualizo para responder:

Tienes razón, las roturas en la pared por quitar mal los rodapiés es culpa mía. La Mancha del producto amarillo que usasteis durante el trabajo también es un mal uso por parte del cliente. Que los rodapiés no estén bien enlazados uno con otros y que se estén despegando, también. No es cuestión de que nos demos cuenta ahora, es que llevamos 2 años recibiendo largas para arreglar y que nos proporciones los rodapiés que faltan y que hemos pagado. En las fotos se ve todo claramente.

Tania B. A.

Contraté a Rafa para un trabajo. Formal, buen asesoramiento y un trabajo excelente!!

Juan F.

Excelente trato por parte del equipo de Torreparquet. 100% recomendado.

Antonio V. A.

Falta de seriedad absoluta. Hace casi 3 meses le ingresé el 70% de lo que pedía por poner 5 puertas de paso y un par de arreglos más. Desde hace más o menos 2 meses todas las semanas me dice que la semana próxima viene a instalarlas. A pesar de que Rafa es amabilísimo en el trato y de que empatizo con sus quejas de que está "muy agobiado" y con sus problemas personales, me ha dado tantas excusas para no venir que solo me queda que pensar que me miente por sistema. Hace más o menos un mes me dijo que las puertas ya estaban lacadas. Más tarde, eran todo problemas con el lacador. Hace tres semanas ya estaban listas en teoría. A los pocos días, iba camino de recogerlas porque terminaban de lacarlas aquella tarde. Después de esto, me dejó plantado 2 días seguidos; el primero porque no se acordaba de que me tenía agendado, el segundo porque le recordé que las bisagras tenían que ir del mismo color que las manillas. La semana pasada, después de ponerle una reseña negativa, me prometió que me llamaba hoy por la tarde para decirme la hora a la que venía a hacer la instalación mañana. Por supuesto, hoy no me ha llamado y cuando lo llamo yo me cuelga el teléfono.

S J.

Trato inmejorable, trabajo excelente con acabados de puertas y esquinas perfectos, no falta ni un detalle, sin duda volveré a contratar sus servicios en un futuro.